よくあるご質問(FAQ)
お支払い方法について教えてください
当店ではBASE社が代行する「BASEかんたん決済」を導入しています。支払方法は、クレジット決済・キャリア決済・コンビニ決済がご利用いただけます。
領収書を発行してもらえますか?
当店では領収書は発行しておりません。お客様ご契約の決済会社が発行するご利用明細書が領収書となります。あらかじめご了承ください。
注文してから、どれくらいで届きますか?
商品代金のお支払い確定後、3営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。お届け時期は配達地域により異なります。また、発送方法は、冊数によって異なります。
ブリコラージュはいつ発行されていますか?
奇数月(1月、3月、5月、7月、9月、11月)の15日発行です。
ブリコラージュの定期便と、年間購読は何が違うのですか?
定期便は、お客様より「停止」のご連絡を頂かない限り毎号お送りいたします。
一方、年間購読は購読開始号を含め、合計6号をお送りいたします。
ブリコラージュの定期便、年間購読は申し込んだあと、いつから購読が始まりますか?
偶数月で締めて、直近の奇数月発行号よりお送りいたします。
(例)2月末日までのお申込みの場合、3月15日発行号より発送します。
それ以前の号をご希望の場合は「お問い合わせ」からご連絡ください。
定期便の利用可能な決済方法は何ですか?
定期便商品は「クレジットカード決済」「後払い決済」で購入が可能です。
定期便の停止はどのようにしたらいいですか?
発行月(奇数月)の前月(偶数月)末日までに、「お問い合わせ」もしくはメール、お電話にて弊社までご連絡ください。
定期便の発送先を変更できますか?
「お問い合わせ」からご連絡ください。
ブリコラージュを1号だけ購入できませんか?
「お問い合わせ」からご連絡ください。
ブリコラージュのバックナンバー(過去発行号)は購入できますか?
「お問い合わせ」から、ご希望の発行号をご連絡ください。
キャンセル・返品・交換について
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはできません。落丁、乱調本は、商品到着後1週間以内にご連絡いただけた場合お取替えいたします。